DigiRAG · Geschäftsabläufe
KI-Chatbot für Ihre Website
Helfen Sie Besuchern, relevante Informationen zu finden, und leiten Sie komplexe Fragen an Ihr Team weiter.
Illustratives Szenario
Ein praktischer Einstieg
Ein Besucher fragt nach einer Leistung. Der Assistent nutzt freigegebene Inhalte und bietet bei offenen Fragen eine Kontaktmöglichkeit.
Legen Sie Wissensbasis, öffentliche Bereitstellung, zulässige Aktionen und Datenschutzregelungen fest.
Was bei der Umsetzung zu vereinbaren ist
Ein öffentlicher Chat darf nur für Besucher freigegebene Inhalte wie Produktseiten und öffentliche FAQs nutzen. Interne Verfahren und vertrauliche Preise bleiben außerhalb des Umfangs. Oberfläche, Verbindung, Übergabe und mögliche authentifizierte Aktionen werden für die jeweilige Website gestaltet und getestet; ein sofort installierbares Widget wird nicht vorausgesetzt.
Was Sie für einen ersten Test vorbereiten
Listen Sie tatsächliche Besucherfragen, zulässige Seiten und Themen für die Übergabe an Ihr Team auf. Testen Sie unklare und unbeantwortete Fragen vor der Veröffentlichung.
Sie bestimmen den nächsten Schritt
Administratoren legen zulässige Quellen, Werkzeuge und Zugriffe fest. Je nach Prozess kann ein Schritt direkt laufen, eine Prüfung anfordern oder an eine Person übergeben werden.
Teil der gesamten Plattform
Verbinden Sie diesen Workflow mit Unternehmenssuche, weiteren Agenten und einem Arbeitsbereich für Aufgaben und Ergebnisse. Beginnen Sie mit einem Prozess und erweitern Sie bei Bedarf.
Ein anderer Prozess? Wir entwickeln auch individuelle Lösungen.
BUSINESSAI · LUXEMBOURG
Welchen Arbeitsschritt möchten Sie zuerst verändern?
Beschreiben Sie Prozess, Beteiligte und gewünschtes Ergebnis. Gemeinsam bestimmen wir den nächsten sinnvollen Schritt.